Наши верные подружки - швейные машинки 2

швейка

Талина писал(а):

Девочки, подскажите, взяли вчера простенькую машинку, работает, все нормально. Но из под корпуса идет жуткий запах, как паленого провода или пластмассы. Это что может быть? То что машинка новая и смазка горит (на джаномке у меня точно никакого запаха не было), или возможная неисправность? Может лучше сдать машинку обратно в магазин? Является ли запах, основанием для сдачи?

да. уверена однозначно, что надо нести обратно, или вызвать мастера для срочной проверки. И вообще-была ли проверка машинки в магазине или брали всплепую? Думаю, запах горелого был бы выявлен сразу .

Талина

швейка
проверка стандартная, машинку включили, показали что машинка строчит вперед-назад. На все про все 3-5мин. Если запах и был, просто не почувствовали
Как в больших городах, что дают на машинке пошить попробовать, здесь такой роскоши нет

Талина

Съездили сейчас в магазин, расстроилась окончательно. Одна продавщица запаха не чувствует совсем, все нормально. Вторая почувствовала, но говорит что машина обгорает и запах то совсем чуть-чуть, и это нормально (только это чуть-чуть очень сильно накапливается через полчаса работы в квартире). Мимо женщина-покупательница проходит, ну говорит и вонища стоит от машинки. Пришла директор, той тоже ничего не пахнет, все нормально, протрите уксусом машинку. Или выставите ее на улицу, пусть проветривается. Мы ее можем забрать на диагностику, но вы все равно ничего не добьетесь, она у нас просто 20 дней пролежит, только время потеряете. Отдать я ее конечно отдала, на диагностику, теперь вот ждать. да еще неизвестно что напишут, в этом сервис центре

Y_Sweta

hesi, Iric, вы не поверите, но я так и сделала - простегала в шов маленькие квадраты (вручную, правда, транспортер купила после) голубоватыми нитками в тон окантовке (хоть и рекомендуют в основном стегать в тон простегиваемой ткани). надо было сделать фотку. а подбор тканей не моя заслуга, а производителя - это был набор.
но все равно приятно послушать похвалу :)
Талина, очень сочувствую, попробуйте им звонить почаще, им надоест, глядишь, и быстрее продиагностируют. а вообще читала где-то здесь, что можно сдать товар в течение 14 дней. или поздно?

Iric

Y_Sweta
У нас теоретически по закону можно сдать - нужно только показать твердо,что ты этот закон знаешь. Но вообще - продавцы ломаются, конечно, принимать не хотят. На себе проверяла.
Талина
Может, и правда, ее сдать, да взять другую? Чтобы уж душа совсем была спокойна... А то потом и радость уходит от покупки, когда знаешь,что что-то не так.
А то через 20 дней тебе скажут, что нельзя возвратить - уже поздно. У нас этот срок, кажется, 2 недели. В России - не знаю. ПОчитай внимательно ЗДЕСЬ

Талина

Y_Sweta, Iric в том то и дело, что просто сдать мы ее не можем, не берут, только на диагностику (купили вчера, только сутки прошли). Хочу съездить в отдел по защите прав потребителей, и узнать что там скажут
Взяли Astralux DC 8366 , может сами по себе эти машинки не очень качественные , при такой цене 13:

hesi

Талина
Я думаю, что комитет защиты прав потребителей -правильное решение. Цена определяется сложностью машины, а не некачественностью. Может пластмасса некачественная, но ведь от чего-то она греется!
Лучше,конечно сдать
Света, мы тебе верим! 18:

Мы тут все такие доверчивые! 18:

А что набор ткани был, так ведь ты его выбирала, так что твоя заслуга немалая!

Шпулька

Талина, требуй чтобы они у тебя ее забрали и вернули деньги, согласно закону о защите прав потребителя, ни на какую диагностику не соглашайся, будут сопротивляться, требуй отказ в письменном виде, говори, что будешь подавать на них в суд и требовать компенсации. Таких действий обычно опасаются, если это не совсем шарашкина контора, которая в любой момент может прекратить свое существование. Швейная машина не относится к категории товаров, которые нельзя возвращать, поэтому ты ее вернуть в магазин просто по причине, что она тебе не понравилась, не говоря уже о наличии технических неполадок и особенностей, а магазин обязан в течении определенного срока, кажется это 14 дней, взять у тебя ее обратно и вернуть сразу деньги, без всякой экспертизы.

hesi

Согласна с ЮЛей! Прочитала закон-должны вернуть деньги!

Tati First

Талина
тоже сочуствую вам, но просто вернуть получится только чудом, так как возврату не подлежат в числе прочего и "...технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы...)...". (пока писала, уже двое ответили, тогда нужно ждать ответа Роспотребнадзора).
Нам удалось вернуть 2 года назад компъютер с непонятными глюками на следующий день только путём целеустремлённости мужа, который пришёл в магазин, сел на стул и сказал: "я не уйду отсюда, пока вы не поменяете компьютер, мне нужно работать на нём, на этом я не могу", в итоге поменяли. А 5 лет назад брали компьютер сыну, тоже с глюками - через 5 минут любая игра просто отключалась, три раза к ним ходили - не помогало (ссылались именно на пункт о технической сложности товара), пока я программиста со своей работы не заслала к ним - парень толковый, как-то ему удалось их уговорить поменять, как - не знаю.

Талина

Девочки, всем спасибо за поддержку, очевидно все таки придется ждать
Шпулька, hesi, Tati First в Роспотребнадзоре сказали, что возврат в течении 14 дней, на этот товар не распространяется 510:

Lucie

Талина
они должны принять не на диагностику, а на экспертизу, и результаты экспертизы должны быть Вам предоставлены. По идее, если заключение экспертизы в Вашу пользу, они ее оплачивают и меняют Вам товар, если результаты экспертизы - в их пользу, то должны оплатить Вы. Идите в общество по защите прав потребителей и просите, чтобы с Вами в магазин сходил юрист. Обычно это срабатывает (НО, ЕЩЕ РАЗ, ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ ДИАГНОСТИКА!!!, А ПЛАТНАЯ НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА!!!)

Feierla

Талина а по твоей же ссылке стоит "Если в течении 14 дней с момента приобретения, Вы обнаружите какую - либо неисправность в купленном товаре, Вы можете произвести обмен товара на другой, либо вернуть его нам! Пожалуйста сохраняйте в течении двух недель упаковку, гарантийный талон и кассовый чек!"
Или это такая инициатива магазина?

Талина писал(а):

Мы ее можем забрать на диагностику, но вы все равно ничего не добьетесь, она у нас просто 20 дней пролежит, только время потеряете

супер! то есть уже сразу сказали, что и проверять не будут, полежит и все, потом вернут вам обратно.
У нас так когда-то с видиком пытались сделать, только слов таких не говорили, забрали типа проверять, потом пытались вернуть с формулировкой "все в порядке, неисправностей не обнаружено". Муж уперся, настоял на проверке прямо в магазине, в конце-концов доказал-таки что не всё там нормально, вернули деньги.

turtle

Девочки, я своей Берниной очень довольна и как стегает и шьёт! И вот теперь, мне её ужасно жалко использовать для стежки

Я задалась целью найти Juki как у Iric и Hesi. Так нет их ни в Перми, ни в Екатеринбурге и не слышали про такие модели.

Где мне её найти?

Может кто знает! 17:

Талина

Feierla
я на машинку ссылку давала, это интернет магазин, а покупали мы у нас в Абакане.

dublirin.com.ua

Правила форума

Наши верные подружки - швейные машинки 2

Кто сейчас на конференции